Centre hospitalier Notre-Dame de la Miséricorde

"Rien à dire ...personnellement suis très contente de faire mes soins ici...les soignants sont très à l'écoute et professionnels ... en oncologie c'est primordial de se sentir bien entendue et bien entourée!!! Merci à toute cette si sympathique équipe.😊"

"Très bon accueil aux urgences suite à une grosse entorse, tout le personnel du brancardier, infirmiers radiologue, medecin ont été aux petits soins un grand merci et bravo"

"Jeune brune aux cheveux longs au service d'accueil des urgences, aujourd'hui, mercredi 10 septembre, très désagréable. Pas de politesse, madame se permet de souffler avec sa collègue devant les patients. Lamentable, vraiment ! Elle n’est vraiment pas à sa place, une honte pour un hôpital."

"Service scanner, dopler et IRM très compétent. Service gynécologie très bien aussi."

"J'ai été hospitalisé de 7h à 19h en ambulatoire ce mardi 26 août. Je tiens à remercier l'efficacité, la gentillesse, la disponibilité de toutes les équipes de l'accueil ambulatoire, au bloc en passant par la salle de réveil. Je remercie aussi le docteur Théo Lombard, chirurgien viscérale pour son professionnalisme et sa disponibilité. Enfin, il faut noter le super confort proposé au patient en ambulatoire. Encore une fois merci à tous"

"Nous savons critiquer quand tout va mal, mais là je dois dire que je suis en service chirurgie ambulatoire et tout est au top. Le personnel est vraiment au petit soin. En salle de réveil également je dois dire que l'on s'est occupé de moi avec l'empathie et la surveillance et le professionnalisme attendus. Bravo à toutes ces équipes."

"J’ai été pris en charge à l’hôpital Notre-Dame de la Miséricorde à Ajaccio après un infarctus, et si je peux écrire ces mots aujourd’hui, c’est grâce au personnel exceptionnel qui m’a sauvé la vie. Je souhaite remercier tout particulièrement le service de cardiologie : le docteur Schraub, qui m’a soigné et posé un stent, ainsi que les deux personnes qui l’accompagnaient en salle d’opération, dont je ne connais pas les noms mais auxquels je resterai éternellement reconnaissant. Je n’oublierai jamais leur professionnalisme et leur humanité. Merci également au service de soins intensifs, aux infirmières et aux aides-soignantes qui m’ont remis sur pied avec bienveillance et dévouement. Je mesure pleinement la chance que j’ai eue de croiser leur route. Au nom de ma famille et en mon nom, je leur adresse un immense merci, aussi dérisoire soit-il face à ce qu’ils ont fait pour moi."

"Temps d’attente très correct, mais on me fais passer rapidement une radio pour une contusion musculaire … alors qu’on devrais passer un scanner … une belle matinée de perdue"

"Un grand merci au dr Jérôme Colonna d’Istria pour la qualité de sa prise en charge pour moi ce soir. Merci aussi aux autres personnes qui m’ont reçue aux urgences pour leur gentillesse et leur professionnalisme. J’ai été reçue rapidement. Mon problème a tout de suite été pris au sérieux. Le médecin avait des explications de qualité et de l’empathie. Merci encore."

"J’ai étais très bien accueilli bien nourri et j’ai bien dormi au final je me retrouvé de tous fatigué et malade je suis sorti en pleine forme enfin bref j’aimerais remercier toute les infirmière et médecin qui m’on rendu le sourire"

"Nous avons passé une journée au service des urgences. Mon fils avait eu une perte de connaissance un peu longue en tout début de matinée. Une super équipe professionnelle et sympathique qui a poussé les investigations sur le plan cardiaque, cérébral et des principales pathologies par toute une série d'examens afin de vérifier/éliminer les risques majeurs et ce malgré une affluence très importante en cette période estivale. Encore mille merci(s) pour votre implication et votre travail."

"Malgré une expérience personnelle désastreuse aux vues de mon état, le personnel s’est trouvé très à l’écoute et très bienveillant. Gros big up à Alex qui bossait de nuit qui m’a payé un coca"

"Nous avons été extrêmement bien reçus par l’accueil et le service gynécologique de l’hôpital. Un grand merci à ces professionnels compétents !"

"Mise en place de deux stents suite à une angine de poitrine par le docteur Schraub . Un grand merci à ce médecin si compétent et si bienveillant : des explications tout au long de l'intervention puis le lendemain de celle-ci. Et un immense merci à toutes ce dames , de l'infirmière à la femme de ménage , agréables et souriantes , bienveillantes et compétentes."

"Visite en juillet 2023 suite à une infection. Arrivé aux urgences, j'ai été hospitalisé le jour même, et opéré le lendemain. Merci à tout le personnel, au Dr Adamski, et particulièrement au Dr Vicentelli et aux fabuleuses infirmières du service Hyperbare."

"Un énorme merci à l’équipe de nuit du service gynécologique qui m’a tout simplement sauvée la vie ! Tout ça avec un sourire, de la gentillesse et des soins extra ! Merci d’avoir été si réactifs et à l’écoute."

"Mon fils a été opéré d'urgence et a été très bien pris en charge. L'hôpital est propre, le personnel est très à l'ecoute et a pris soin de nous. Un grand bravo à l'équipe de pédiatrie est incroyable!"

"Honteux.!!!!!!!Avis très défavorable aux urgences ! Ma mère est arrivée aux urgences hier vers 14h pour douleurs abdominales aigues, a 20h elle n'avait toujours pas passé de scanner (4h d'attente pour le scanner + 3h pour avoir les résultats 🤔 Elle a du rentrer car elle n'allait pas passer la nuit.... Je l'a redepose ce matin à 6h...... A 12h00 toujours rien même pas un médecin n'est venu 😒 aucune prise en charge !!!! Par contre toutes les 45 mn les vas et viens de 4/5 infirmiers pour sortir fumer leur clopes, boire un petit café, rigoler... Sous les yeux de patients en attente de leur prise en charge ! Vraiment une HONTE même pas un regard ou un mot pour demander si on s'occupe de vous !! L'hôpital est sous tension ?? Laisser moi rire!!! Cela manque sérieusement de professionnalisme, je n'ai jamais vu ça ! On peut crever ils en on rien a battre !!! Nul de chez nul !!!! Un si grand hopital pour un service qui n'est pas à la hauteur. Vergogna 👎👎👎"

"Arrivé en urgence pour moi et ma fille la dame de l accueil à cru que l hôpital lui appartenait elle a fait des soupire et des gestes pour montrer son mécontentement comme si nous ça nous fait plaisir d être la .alors que l équipe médicale vraiment très gentille. A ce que je sache l hôpital est public 🤔🤔🤔"

"Impossible d'avoir une personne au bout du fil trop de chiffres pour une liste interminable à croire qu'à l'accueil il n'y a jamais personne qui reponds"

"J'ai fait une expérience malheureuse aux urgences. Entré à 14h sortie à 2 heures du matin. Premier soin et rencontre médecin à 18h00. Écoute moyenne peu d'empathie pour les patients. Je suis partie à 2 heures du matin comme je suis venu avec mes vertiges et ne tenant pas debout problème oreille interne serte ce n'est pas grave mais comme vous avez la tête qui tourne vous ne pouvez pas conduire et pas marcher sans accompagnement en plus vous pouvez vomir à tout instant. Ils ont considéré que comme ils avaient remis ma tension à un niveau correct (elle était à 20 le matin relevé par les pompiers ) Et que le scanner n'ayant rien décelé de grave que je pouvais sortir à 2 heures du matin avec mes vertiges du au nerf oreille interne, toujours ne pouvant marcher 3 mètres sans perdre l'équilibre c'est curieux comme démarche car si je me casse quelques choses en perdant l'équilibre je me retrouve à nouveau aux urgences 😂. Le chauffeur de taxi a fait de l'humour corse vous êtes sur qu'ils vous ont soigner 😅 oui le médecin m'a dit que c'était bon je pouvais rentrer chez moi,au putain c'est vrai ça ce voit demain matin vous pouvez aller faire un footing 😂 Heureusement que cette rencontre m'a détendu je remercie le chauffeur de taxi qui lui avait de l'empathie. Car la sortie à 2 heures du matin fut cahotique papier pas prêt donner en trois étapes par 3 personnes différentes, médecin urgentiste m'a expédié pour résumer rentre chez toi et libère moi la place. Ne tenant pas debout je tiens a dire qu'aucun personnel soignant présent ne m'a aidé à atteindre la voiture heureusement le chauffeur de taxi lui a eu le réflexe. En plus durant la soirée je me suis fait insulter par une infirmière a qui j'ai demandé de positionner le brancard dans un secteur sombre car je ne supportais plus la lumière des néons au dessus des yeux sa réflexion à un de ses collègues lui c'est un c.... Je suis serte pas en grande forme mais pas encore sourd si les soignants ont des états d'âmes pour des patients pour lesquels ils n'ont aucune empathie qu'ils se lâchent en privé mais pas à 4 mètres de la salle des malades avec la porte ouverte.🙄 Magnifique je suis un affreux patient qui est resté 12 heures aux urgences ayant obtenu après 3 demandes un verre d'eau au bout de 4 heures eu la chance de voir le médecin urgentiste deux fois pendant 3 minutes pour en finalité rentré dans le même état que je suis arrivé. En plus aucun médicament fourni demain les pharmacies sont ouvertes à 7 heures à Ajaccio dit le médecin,quand j' ai raconté ça au chauffeur de taxi il était mort de rire les pharmacies à Ajaccio ça ouvre plutôt à 9 heures !!! Le médicament le plus important que je voulais en partant de l'hôpital était en rupture de stock il a fallut que mon épouse ailles de l'autre côté de la ville le chercher heureusement il y avait une pharmacie qui avait encore quelques boîtes. Voilà je suis cloué au lit avec mes vertiges et pour l'instant toujours aucun progrès malgré les prescriptions de l'hôpital et maintenant je sais qu'il est inutile que je me présente au urgence de l'hôpital d'Ajaccio. Je remercie les pompiers qui ont été super et le chauffeur de taxi 🤣 Concernant mon séjour à l'hôpital merci à l'orl que j'ai consulté ainsi qu'à son équipe et au service du scanner qui ont su faire preuve d'empathie et de compréhension. Merci aux brancardiers qui font leurs travail avec attention . Merci a l'infirmière qui m'a réceptionné à 14h Après le reste est très cahotique en particulier les membres de l'équipe de nuit. Sont ils surchargés et à bout nerveusement et physiquement?? Je ne sais pas mais le patient que je suis n'avais pas à subir les traitements que j'ai subis je n' ai pas demandé à être hospitalisé aux urgences d'Ajaccio les pompiers ont jugé nécessaire que j'aille aux urgences. Bref globalement je ne peux pas être satisfait du service des urgences qui m'a pris en charge."

"Attente de 5h pour qu'on nous dise à la fin que le médecin est parti sans prévenir et qu'on attend pour rien"

"Mon fils a été admis aux urgences et ils se sont bien occupés de lui, nous avons vu le docteur Esposito qui est très gentil et nous a tout très bien expliqué, merci à tous 🫶🏼"

"On m'avait conseiller de mettre 1 masque, à l'intérieur personne n'en avait. Pas de vigile pour surveiller."

"Merci au Dr DIAS MOREIRA Serv Urgence qui a détecté une fracture de la pomette faciale avec enfoncement du muscle. Des mon retour à Paris j'ai consulté le Serv Maxilo-facial APHP Salpétrière qui m'a opéré en urgence le 31 MARS Merci à toute l'équipe et particulièrement au chirurgien esthétique qui s'est déplacé à l'hopital un dimanche soir après 22 H encore BRAVO jean Michel DAUBERT-CLANCHIN"

"Je suis hospitalisé depuis le 29 janvier 2025, un service exceptionnel, une écoute d’un patient d’un Service et d’un dispositif mise en place avec plusieurs médecins pour un cas particulier, en sachant que j’étais un cas exceptionnel, merci du fond du cœur à vous tous d’avoir sauver ma jambe et mon pied malgré que ce combat n’est pas terminé encore à ce jours ! . Certains hôpitaux et ( clinique ) de notre régions, devraient prendre exemple ! . ❤️🙏🏽"

"Bel établissement pour notre région qui en avait besoin. Moderne, de grands espaces, des chambres spacieuses bien équipées. Travailler encore un peu plus sur la signalétique et ce sera top."

"Service maternité très à l'écoute et aux petits soins. Nous avons des réponses à toutes nos questions et sommes rassurés directement, de l'accouchement à la sortie. Et ce malgré les épreuves, merci !"

"Recue hier soir le 4 décembre aux urgences. Un peu d'attente certes, comme tous les services urgentistes, mais l équipe était très compétente, réactive et à l'écoute. Je n'oublie pas l'Agent d'Accueil qui m'a très bien renseignée. Je mets 5 Etoiles sans hésitation !"

"L’hôpital est moderne mais surtout les soignants sont très à l écoute. Lors de nos vacances à Aleria en Corse ma fille s’est rompue le tendon du pouce sur une sortie à Ajaccio, nous avons vu l’anesthésiste qui était très aimable mais surtout, du début à la fin du séjour nous avons eu une infirmière Adélaïde qui nous a accompagné, cette dame est souriante, très professionnelle, elle est passionnée par son métier en tout cas très sensible au bien-être du patient, elle nous a même recontacté 2 jours après pour savoir si la cicatrice était propre et si ma fille avait bien dormi, si elle n avait pas trop de douleurs et nous rappeler les RDV à prendre par la suite avec les professionnels de notre région après la cicatrisation avec le chirurgien de la main et le kinésithérapeute. C’est très rassurant de s’avoir qu’il a encore des personnes dans le milieu hospitalier aussi investie et souriant malgré la difficulté du métier 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽 un grand merci à elle."

"Chaque expérience est différente au CH ! La mienne est très positive ! Admis au bloc après prise en compte rapide aux urgences ! Tout le personnel hospitalier est au top ! Un grand merci au docteur Ferrara et ses équipes .."

"Bonsoir nous voyons souvent des critiques. Mais je voudrais humblement apporter mon soutien et valoriser de mon côté. Toutes les équipes du Docteur Sicre de l'étage au sous sol en enfin tous attentionné avec mon épouse et moi vraiment top il faut savoir le dire. Merci les équipes 💪👍👏 Patrick Dubreau 06/09/2024"

"Pris en charge pour un infarctus le lundi 7 octobre par l'équipe du SMUR à 4h30 du matin, 2h après les stents étaient posés. 2 ème intervention le lendemain pour 3 stents de plus sur 2 autres arteres endommagées. Un grand merci aux cardiologues ainsi qu'à toute l'unité de soins intensifs de cardiologie, tous disponibles, serviables et professionnels. Une équipe vraiment au top."

"15 août 2024 - 22h00 admission de mon grand-père de 83 ans au terrain cardiaque aux urgences pour des douleurs thoraciques et une barre au cœur. Très grandes difficultés pour obtenir des informations claires de la part de l’équipe. Le médecin de garde aux urgences n’a même pas pris la peine de téléphoner au service de cardiologie qui le suit très régulièrement alors que des hospitalisations récentes lors des mois d’avril, mai et juin 2022, 2023 et 2024 avait été signalées à l’équipe. Le médecin a cru bon de proposer un placement en EHPAD alors qu’il est très entouré ou de le laisser sortir alors QU’AUCUN RÉSULTAT N’AVAIT ÉTÉ VALIDÉ PAR LE LABORATOIRE. On nous a fait part de son idée qu’il soit positif à la Covid alors qu’aucun test n’avait été réalisé. Nous avons dû le demander à une infirmière. Il s’est avéré négatif. Le médecin s’est dit « confiante » mais était dans l’incapacité totale de poser un diagnostic. Il a fallu téléphoner à la cadre de nuit afin d’expliquer la situation pour qu’il puisse rester en observation durant la nuit en raison des douleurs thoraciques et cardiaques dont il se plaignait qui ont été ignorées par le médecin des urgences qui a visiblement des carences en empathie. Nous avons dû attendre 3h30 du matin pour qu’il puisse être admis en chambre sans que cela soit porté à notre connaissance alors que nous étions dans la salle d’attente !!! Ce 15 août 2024, il ne s’agissait pas du service des urgences mais de la cour des miracles où on se permet de jouer avec la fragilité d’un homme âgé de 83 ans cardiaque et avec les nerfs d’une famille qui est laissée sur le carreau alors que ses troubles cognitifs avaient été signalés à plusieurs reprises et à plusieurs interlocuteurs. Nous sommes plus que mécontents de cet épisode et ne manqueront pas de nous plaindre à la direction afin de faire remonter les choses."

"Honteux! Mon oncle y est dcd après avoir contracté une bactérie dans son cathéter. Aucun service ne répond au téléphone à part le standard! Impossible de récupérer un dossier médical complet et ça se permet d être désagréable! On se rend bien cpte que tt le monde a une place assuré à vie! Rien ne les ébranlent !!!"

"Equipe que ce soit aux urgences ou en pédiatrie très bienveillante et sympathique. L'établissement est moderne, très propre. Nous nous souviendrons de ce début de vacances avec l'appendicite de notre fille. Bravo à tout le personnel qui s'en est occupé merveilleusement bien."

"Urgences suivi de 3j d'hospitalisation en pédiatrie, tous les personnels des différents services ont fait preuve de patience, sympathie, professionnalisme,... L'hôpital public tient uniquement grâce à ces personnes dévouées au service de l'humain. La seule chose à dire c'est qu'ils ne sont pas assez nombreux. Les bâtiments sont impeccables. Merci à tous pour votre prise en charge. Pensée particulière pour l'association nolema, chants, musique, guitares,... ces petits riens qui font grand bien."

"Passage aux urgences pour mon papa hier. Tout le monde a été aux petits soins pour lui. Il tient à remercier toute l'équipe, dévouée et à l'écoute, malgré une charge de travail conséquente."

"Prise en charge rapide et efficace un dimanche matin pour une chute avec un pied ultra gonflé et douloureux. 1ère évaluation par un médecin avec un anti douleur efficace puis radios. Attente du rdv avec le médecin au bout de 2 heures d'attente : cadeau au regard des 5 heures en région parisienne... Docteure sympathique, claire et précise sur son diagnostic (fracture du pied) et ses choix de traitements à suivre. L'hôpital, ce n'est simple pour personne, et je remercie tout le personnel pour sa gentillesse et son empathie."

"Arriver à 17h 45 passer immédiatement. Après c'est la drame 22h30 toujours pas de médecin. Le petit et affamé il en a marre , et je le comprend . C'est pas logique de laisser des enfnats attendre sans même leur proposer de l'eau ou quelque chose à grignoté 1 étoile c'est trop payer il y aurez 0 sa serais mieux"

"Parking avec 5 places de bornes pour recharger ..... toutes prisent par des thermiques. Donc impossible pour nous qui avions fait le déplacement de Bastia de recharger sur l'hôpital directement, cets inadmissible de laisser faire ...... il y a des agents de sécurité... des barrières pour rentrer dans ce parking... mais aucune contrôles n'est effectué."

"Prise en charge immédiate, bon accueil, bon suivis et bons soins Font vraiment le nécessaire , rien n' est négligé. Transférée de Bastia vers le service ORL , bon médecin j'espère qu'ils trouverons d'où viens le soucis ... Déjà 6j d'hospitalisation"

"Ma carte vitale à été perdue aux urgences après la leur avoir donnée. Leur conseil, faite-la refaire, en étant handicapée, j'en ai besoin toutes les semaines. Honteux. Service réanimation au top, par-contre."

"Ce nouvel hôpital est magnifique, son hall d'accueil est une cathédrale et les services très lumineux."

"Premièrement, je monte aux urgences pour des douleurs lombaires avec état fébrile, suspicion d'un calcul rénal, IRM passée après des heures d'attente dans le couloir on me dit que c'est bien un calcul et on me prescrit un traitement anti-inflammatoire. Après plusieurs jours, je vais voir mon urologue et il m'envoie en hospitalisation en urgence à la clinique pour une grosse pyélonephrite aggravée par les anti-inflammatoires prescrits par l'hôpital..👏👏 Service IRM injoignable et en 2023 impossible de prendre RDV sur internet, bravo les champions!!....."

"le Seigneur et les mains en la personne du Dr Mahjoubi Lilia, le personnel médical et paramédical de Porto Vecchio ainsi que et surtout le service de Réanimation de Chirurgie Vasculaire » de l'Hôpital d'AJACCIO, le personnel paramédical, après l'expérience, notre famille et mon mari souhaitent exprimer quelques considérations. Avant tout, notre plus sincère gratitude à tout le personnel médical et paramédical de l'hôpital d'Ajaccio, notamment au service de chirurgie vasculaire, mon mari tient tout d'abord à remercier ceux que j'appelle affectueusement ses Anges Gardiens. Sur notre territoire je ne sais pas s'il pourrait encore être parmi nous, malheureusement les lacunes et les inefficacités du système de santé nous attaquent continuellement. Aujourd’hui, nous pouvons témoigner de l’existence de soins de santé de qualité, caractérisés par un haut niveau de professionnalisme et de spécialisation. D'excellents soins de santé, comme nous l'avons vu récemment, dispensés par de bons médecins engagés chaque jour avec beaucoup d'humanité, de sérieux"

"Je suis contente d'avoir fait 2h30 de route pour consulter un ORL pour un deuxième avis car à Bastia aucun ORL disponible.Le seul qui m'a reçu était incompétent ( je serais sûrement devenue sourde à 30 ans si je n'avais pas pris la décision d'avoir un deuxième avis)!! Prise de RDV rapide. J'ai été très bien accueilli dans l'hôpital ainsi que dans le service ORL. Un personnel d'une gentillesse incroyable. De même pour Le Dr Khadam une personne très bienveillante. Un parking très propre mais que je trouve légèrement petit."

"Nous avons dû visiter cet hôpital en urgence pour notre fils. L'équipe a été exceptionnelle, à l'écoute et extrêmement professionnelle. Leur gentillesse nous a profondément touchés en ces moments difficiles. Mille mercis à toute l'équipe. Nous sommes vraiment reconnaissants pour votre aide et votre soutien."

"Visite journalière parente mi mai début juin. Urgence:très bonne réception des patients. Service néphrologie : Suivi des patients très sérieux. Service maternité : (dans lequel a été hospitalisé notre parente faute de place) nous sommes extrêmement satisfaits en tout point ...professionnalisme, gentillesse, qualité des soins et du suivi...sans oublier la qualité des repas"